如何获取外贸顾客

不管外贸和内贸,因为人性都是相通的,所以获取顾客的方法也是相通的:顾客有需求,觉得你的货的性价比ok,同时售后很有保证。(垄断性,政策牌照性的行业除外)

一些有效的方法

0)最有价值的是口牌传播,满意的顾客是最好的传播者,他们将会用发达的社交软件主动推荐给他们的亲朋好友,(消费者想找到一个好商品或好服务也是一件很花时间的事,有的信任的朋友的推荐也是帮他们省时间,是多赢的好事)。我们专注提升高标准化的高质量的服务,争取被推荐来的顾客也会进一步自动推荐,那么你的生意就成的。

1)刚开始没有任何顾客和流量的时候,建议先在主流平台开店,得到一些自然流量,然后用心服务好顾客(犹其是前面好不容易得到的订单,一定要彻底地服务好),争取形成口牌,良性循环。

2)自己建设商城网站(http://onestation.taobao.com),做好SEO排名,比如用SEO最优的porto建站(请向这个公众号发送magento,将会得到它),或者买google广告,到目标顾客的论坛发贴引流,吸引顾客访问网站,当顾客试图离开网站时,自动触发弹出窗口显示“限时优惠”,同时网站设置满就送,满就包邮,搭配套餐,顾客只需支付运费得免费商品的等策略提高转化率

3)在facebook等社交平台养粉丝顾客,整理分享对顾客有帮助的信息,同时偶尔展示自己的产品的长处,以获得目标顾客的关注,把粉丝转成客人,从免费到付费的转化率一般是1%-3%,如果可以养到10W粉丝的话,就有了1000位付费顾客,宣传广告费都省了,生意基本就成的,这个非常有挑战性,

目前市面上养粉主要有两条路:一条是套路,如发布隐私八卦,鸡汤,养生,恐慌等信息,阅读量会很高,比如由于恐慌类的很容易引起疯狂转化,阅读量更高,吸粉也快,但是这类粉质量不高,同时对公众号没有认可度。如逻辑思维这个大片子,看上去长得胖眯眯,实际坏得很。

第二条是走IP路,要求播主持续输出的有价值的原创内容,帮助关注者的事业成长和幸福生活,这样关注者的相对比较认可播主,以后如果博主推荐的某个产品或服务,也会得到较高的认可,同时喜欢看这类文章的关注者质量较高,消费能力较强。不过这一条路对每篇文章的要求比较高,虽然篇幅不长,但是可能需要需求花很多的时间甚至多天构思,整理,和多轮改写。

本着真诚地用心输出对关注者有帮助的内容的一颗心,虽然刚开始内容的质量可能暂时不够优秀,但是只要持续输出,以后必定会写出越来越有价值的文章。

4)加入更多相关群,比如facebook buy&sell groud,这是类似我们的微信圈,然后在里面活跃些,同时偶尔展示介绍自己的产品优点的视频,产品视频够优秀的话,订单会有的。

4)群发邮件,这个不建议,很烦人,效果有限,因为他们看到邮件后,即使有兴趣了,也不会马上向你买,担心是骗子,因为太多骗子也正在群发邮件,所以会仔细调查看发件者的网络背景是否可靠,同时大部分最后仍是到平台去搜索对应的商品,对比,然后在平台下单。

5)生意已基本上可以后,参加展会,这类比较烧钱,但是来效快。

6)向目标顾客会关注的大V买广告,让他们帮写一篇软文,较烧钱,但是马上有订单,这种适合自己的产品已打磨了较优质的阶段。简单一级是让大V发福利消息:送礼物给他们的关注者,而这些礼物就是我们正在销售的某商品,关注者需要来我们的网店下单才可以提取,达到引流的目的。

7)Affiliate佣金模式:设置出适当诱人的佣金,让自己的顾客和专业的推客帮助推广我们的商品,成交后他们得到可观的佣金,比如成功介绍一个新顾客注册下单就赠送10美元现金或店内消费券等,因为有佣金,如果产口ok,顾客就会自动帮拉新的顾客来,专业的推客也会采集并推广我们的产品。

8)形成互助联盟,比如卖女装和卖女包,顾客群体类似,那么就可以相互帮助推荐给各自的顾客,就可以相到帮助。这一步是量变到质量的阶段,所以说生意刚开始比较难,但是当你当到一定阶段的,通过交换就可以实现加倍飞速发展。

最后,

有一些顾客后,请切记善待顾客,争取一生二,二生三,三生万物,蓬勃发展,这种方式获取新顾客永比特意打新顾客更好,犹其在手机社交极度发达的现代,推荐变得非常容易,只要持续打磨自己的产品,持续打磨好售后,累积口牌,将会迎来水到渠成的一天。

更多好的建议,请一起在留言区讨论。

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